公共セクターによるブログの影響と可能性

"The Blogging Revolution: Government in the Age of Web 2.0(PDF)"(IBM)
議員や知事、市長や消防署、警察署など市民と直接関わっている機関や人物のブログによって、オンライン上でのコミュニケーションだけでなく、オフラインでの繋がりも強まったとのこと。